最近遇到一個(gè)客戶在使用馬爾薄膜測厚儀的時(shí)候有一個(gè)情況，就是打開軟件就死機(jī)，然后數(shù)據(jù)無法導(dǎo)入excel表格。遇到這種情況，我們應(yīng)該怎么處理呢？

       首先，我們遇到系統(tǒng)死機(jī)的時(shí)候可以試下點(diǎn)擊軟件里面的【測量工具】-刷新

第一條不管用的時(shí)候，可以再嘗試一下電機(jī)軟件里面的【設(shè)置】-點(diǎn)擊加載，加載一下。

       考慮是否電腦USB接觸不良的情況造成數(shù)據(jù)傳輸中斷，可以做以下嘗試。

       1.更換電腦USB接口嘗試

       2.將數(shù)據(jù)線稍微捏緊一點(diǎn)再試一下

       3.考慮是不是電腦設(shè)置導(dǎo)致的，可以通過電腦設(shè)備管理器或電源選項(xiàng)中得設(shè)置關(guān)閉自動(dòng)省電功能。

       在設(shè)備管理中關(guān)閉：

       打開設(shè)備管理器中的【通用串行總線控制器】-【USB Root Hub】-【電源管理】選項(xiàng)，將【允許計(jì)算機(jī)關(guān)閉此設(shè)備以節(jié)約電源】選項(xiàng)取消即可

       在控制面板電源選項(xiàng)中；

       打開【控制面板】-【電源選項(xiàng)】-【編輯計(jì)劃設(shè)置】-【高級設(shè)置】，將【USB設(shè)置】中得【USB選擇性暫停設(shè)置】禁用即可。

       第五、新出電腦系統(tǒng)，可能軟件兼容性有問題，建議更換低版本一點(diǎn)的系統(tǒng)。